在线教育问题的解决之策

提高在线教育学习质量。改变在线教育质量无法比拟线下教育的传统偏见，不断开拓在线教育产品创新，提升产品吸引力，促进更多用户沉浸于在线教育中。促进包括教、学、测、练等各个教育环节在内的全程在线化，形成在线教育从教到练的流程闭环，全面提升在线教育效果。提高在线教育的交互性，通过直播课堂和在线自习室等交互形式讲解日常学习的重点、难点、疑点，实时解答学员疑惑，组织学员互相讨论，通过提高在线教育的交互性来保障教学质量。

发展多样化在线教育产品。结合自身资源形成有针对性、差异性和稀缺性的特色优势产品。对众多在线教育机构而言，要利用自身优质资源，深挖资源价值，找到合适的服务群体，以突出的特色赢得市场和用户的认可，避免在线教育产品千篇一律。开发移动在线教育产品。随着移动客户端的发展普及，移动学习势必成为未来学习的主要方式之一，在线教育应积极研发与移动端相关的产品形态。开发公益性的人文类、通识类等类型的在线教育产品。借鉴国外优秀公益性人文类、通识类在线教育产品经验，利用我国丰富的人文和语言资源，积极开发具有中国特色的公益性的人文类、通识类等类型的在线教育产品。

提升在线教育服务供给能力。开发优秀稳定的师资资源。优质的在线教育内容依赖于优秀稳定的师资资源，因此，需要积极开发优秀稳定的师资资源，向在线教育提供优质内容和服务。优化在线教育产品的用户体验。良好的用户体验既是在线教育服务的宗旨又是其宣传的名片，因此，优化在线教育产品的用户体验，打造具有品牌效应的产品。与互联网企业联合提升服务能力。与深谙互联网产品服务的互联网企业进行合作，在线教育企业提供服务内容，互联网企业提供服务技术，从而实现互通有无，优势互补。

加大在线教育网络硬件支持力度。加快提升我国互联网普及率。尽管我国互联网普及率逐年提高，但与发达国家相比还有较大差距，应当加快我国网络基础设施建设，继续提升我国互联网普及率，为在线教育的发展提供良好条件。促进国内网络资源分布均衡发展。长期以来，我国优质教育资源集中于一线城市，小城镇、农村的教育资源相对稀缺。在这样的背景下，积极发展在线教育，实现我国教育资源均衡发展意义重大。为此，需要不断加大网络硬件的支持力度，促进网络资源均衡分布，让公众广泛深入地参与到在线教育中来。