在线教育“生态”更吸引用户

互联网与传统行业正在加速渗透，看上去最为传统的教育行业正在加速互联网化。在线教育也成为2014年最受关注的行业，但随着BAT等互联网巨头、众多创业者入局，以及新东方、学大教育为代表的传统教育巨头的布局，在线教育行业已成为红海，处于激战正酣的状态。那么在线教育如何发展才是健康的呢?什么样的模式才能取得最后的胜利呢?

教育的特殊性正是在于“线下”。因为教育不是看视频、提问答问这么简单。“因材施教”、“教书育人”要求教育必须面对面，而不是信息的传递。辅导工具可以让信息传递这一环做得更好，但对于“面对面”的影响却十分有限，传统的教育服务反而更加擅长教育本身。

在线教育大致可分为产品驱动的线上和服务驱动的线下。后者更加重要，但服务需要完善的生态来吸引服务者加入，让老师、家长、学生都乐意跟你玩儿。一个繁荣的生态最关键的有两点，一是生态系统的设计要让每个角色都能获得想要的，即各取所需;二是生态系统必须是开放的才能让不同角色无障碍加进来玩儿，壁垒高的系统只会门可罗雀。